{"id":549,"date":"2025-11-17T13:29:47","date_gmt":"2025-11-17T12:29:47","guid":{"rendered":"https:\/\/eve-lyn.nl\/?page_id=549"},"modified":"2025-11-17T14:17:15","modified_gmt":"2025-11-17T13:17:15","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eve-lyn.nl\/?page_id=549","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n

<\/b>Algemene voorwaarden<\/span><\/b><\/h3><\/div>\n\n

Versie 1.0 \u2013 Laatst bijgewerkt: 17 november 2025<\/strong><\/p>\n

Artikel 1 \u2013 Definities<\/strong><\/h2>\n

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    EVE-LYN<\/strong>: de onderneming die handgemaakte producten vervaardigt en verkoopt.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Klant<\/strong>: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij EVE-LYN.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Overeenkomst<\/strong>: de koopovereenkomst tussen EVE-LYN en de Klant.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Producten<\/strong>: alle door EVE-LYN vervaardigde artikelen en gepersonaliseerde producten.<\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Website<\/strong>: de website waarop EVE-LYN haar producten aanbiedt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Artikel 2 \u2013 Toepasselijkheid<\/strong><\/h2>\n
      \n
    1. \n

      Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EVE-LYN en op alle tot stand gekomen overeenkomsten tussen EVE-LYN en de Klant.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk met EVE-LYN zijn overeengekomen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Artikel 3 \u2013 Aanbod en Productinformatie<\/strong><\/h2>\n
        \n
      1. \n

        Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Aangezien de meeste producten handgemaakt zijn, kunnen lichte afwijkingen in kleur, vorm, maatvoering of materiaal voorkomen. Dit maakt deel uit van het unieke karakter van handwerk.<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Kennelijke fouten of typfouten in prijzen en beschrijvingen binden EVE-LYN niet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Artikel 4 \u2013 Totstandkoming van de Overeenkomst<\/strong><\/h2>\n
          \n
        1. \n

          De overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant een bestelling plaatst en een bevestiging hiervan ontvangt.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          EVE-LYN behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of onjuiste gegevens.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Artikel 5 \u2013 Prijzen en Betalingen<\/strong><\/h2>\n
            \n
          1. \n

            Alle prijzen zijn vermeld in euro\u2019s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            De bestelling wordt pas verwerkt zodra de betaling volledig is voldaan.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Artikel 6 \u2013 Levering en Verzending<\/strong><\/h2>\n
              \n
            1. \n

              EVE-LYN streeft ernaar om bestellingen binnen de vermelde termijn te verzenden.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              De daadwerkelijke levertijd kan vari\u00ebren afhankelijk van de vervoerder.<\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              Het risico van beschadiging of verlies van de bestelling ligt bij EVE-LYN tot het moment van aflevering bij de Klant.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Artikel 7 \u2013 Herroepingsrecht & Retourneren<\/strong><\/h2>\n
                \n
              1. \n

                De Klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst<\/strong> te retourneren, tenzij het gepersonaliseerde producten betreft (zie Artikel 8).<\/p>\n<\/li>\n

              2. \n

                De retour moet vooraf worden aangemeld via info@eve-lyn.nl<\/a><\/strong>, onder vermelding van bestelnummer en reden van retour.<\/p>\n<\/li>\n

              3. \n

                De retourkosten zijn voor rekening van de Klant, die tevens verantwoordelijk is voor een correcte verzending.<\/p>\n<\/li>\n

              4. \n

                Producten moeten netjes, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking<\/strong> worden geretourneerd.<\/p>\n<\/li>\n

              5. \n

                Bij beschadiging of gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk voor het beoordelen van het product, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.<\/p>\n<\/li>\n

              6. \n

                Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retour teruggestort.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Artikel 8 \u2013 Gepersonaliseerde & Maatwerkproducten<\/strong><\/h2>\n
                  \n
                1. \n

                  Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

                2. \n

                  Voor deze producten vervalt het wettelijk herroepingsrecht<\/strong>, omdat zij speciaal volgens de wensen van de Klant worden gemaakt.<\/p>\n<\/li>\n

                3. \n

                  Wijzigingen aan maatwerk zijn enkel mogelijk indien dit binnen de productietijd valt en schriftelijk is bevestigd.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Artikel 9 \u2013 Garantie en Aansprakelijkheid<\/strong><\/h2>\n
                    \n
                  1. \n

                    EVE-LYN garandeert dat de producten voldoen aan de omschrijving op de website.<\/p>\n<\/li>\n

                  2. \n

                    Schade ontstaan door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of normale slijtage valt niet onder de garantie.<\/p>\n<\/li>\n

                  3. \n

                    De aansprakelijkheid van EVE-LYN is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.<\/p>\n<\/li>\n

                  4. \n

                    EVE-LYN is niet verantwoordelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van het product.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    Artikel 10 \u2013 Klachtenregeling<\/strong><\/h2>\n
                      \n
                    1. \n

                      Klachten moeten zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via e-mail.<\/p>\n<\/li>\n

                    2. \n

                      EVE-LYN reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.<\/p>\n<\/li>\n

                    3. \n

                      Indien een klacht gegrond wordt verklaard, zal EVE-LYN naar keuze een vervangend product leveren of het bedrag (gedeeltelijk) terugbetalen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      Artikel 11 \u2013 Overmacht<\/strong><\/h2>\n
                        \n
                      1. \n

                        In situaties van overmacht (zoals ziekte, storingen, vertragingen bij leveranciers, natuurrampen, etc.) kan EVE-LYN haar verplichtingen tijdelijk opschorten zonder dat er recht ontstaat op schadevergoeding.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                        Artikel 12 \u2013 Privacy en Gegevensbescherming<\/strong><\/h2>\n
                          \n
                        1. \n

                          Persoonsgegevens worden door EVE-LYN verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).<\/p>\n<\/li>\n

                        2. \n

                          Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                          Artikel 13 \u2013 Intellectueel Eigendom<\/strong><\/h2>\n
                            \n
                          1. \n

                            Alle ontwerpen, foto\u2019s, teksten, logo\u2019s en handgemaakte producten van EVE-LYN zijn auteursrechtelijk beschermd.<\/p>\n<\/li>\n

                          2. \n

                            Het is niet toegestaan om content of producten te kopi\u00ebren, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                            Artikel 14 \u2013 Toepasselijk Recht<\/strong><\/h2>\n
                              \n
                            1. \n

                              Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.<\/p>\n<\/li>\n

                            2. \n

                              Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar EVE-LYN is gevestigd.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-549","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t